Kündigung & Verwaltung von Abonnements
Bei SwissFans kannst du dein Abonnement jederzeit und unkompliziert selbst verwalten und kündigen.
Wie kann ich mein Abonnement kündigen?
Die Kündigung erfolgt direkt über dein Benutzerkonto:
Melde dich in deinem SwissFans-Konto an
Gehe zu „Mein Konto“ → „Abonnements“
Wähle das gewünschte Abonnement aus
Klicke auf „Abonnement kündigen“
Bestätige die Kündigung
✅ Die Kündigung ist sofort wirksam für die nächste Abrechnungsperiode.
Was passiert nach der Kündigung?
Dein Abonnement läuft bis zum Ende der bereits bezahlten Periode weiter
Es erfolgen keine weiteren Abbuchungen
Bereits bezahlte Beträge sind nicht erstattungsfähig
Nach Ablauf der Periode endet der Zugriff automatisch
Muss ich den Support kontaktieren?
❌ Nein.
Die Kündigung ist ohne Kontaktaufnahme mit dem Support möglich und erforderlich.
Unser Support hilft dir selbstverständlich bei technischen Problemen, ist aber keine Voraussetzung für die Kündigung.
Kündigung von Creator-Abonnements
Jedes Creator-Abonnement wird einzeln verwaltet
Die Kündigung eines Abonnements hat keinen Einfluss auf andere Abonnements
Du kannst jederzeit mehrere Abonnements kündigen oder neu abschliessen
Probleme bei der Kündigung?
Sollte die Kündigung technisch nicht möglich sein, kontaktiere uns bitte unter:
info@swiss-fans.ch
Bitte gib dabei deine registrierte E-Mail-Adresse an.
Wichtiger Hinweis
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Abonnements betreffen ausschliesslich digitale Inhalte.
Es bestehen keine Rücktritts- oder Widerrufsrechte nach Beginn des Zugriffs auf kostenpflichtige Inhalte.
