SwissFans ist die Schweizer Plattform, auf der Creator exklusive Inhalte mit ihrer Community teilen können – von Fotos und Videos über Livestreams bis zu personalisierten Beiträgen. Fans unterstützen ihre Lieblings-Creator direkt und erhalten dafür Zugang zu exklusiven Inhalten.
Ja, SwissFans wurde in der Schweiz entwickelt und richtet sich an ein Schweizer Publikum.
SwissFans ist ausschliesslich für volljährige Personen (18+) gedacht. Die Altersverifizierung erfolgt bei der Registrierung.
Klicke auf "Registrieren", gib deine E-Mail-Adresse und ein Passwort ein und bestätige deine E-Mail-Adresse über den Link, den wir dir zuschicken.
Im Rahmen der Registrierung wirst du gebeten, dein Alter zu bestätigen. Für Creator-Konten ist zusätzlich eine Ausweisverifizierung erforderlich.
Klicke auf der Login-Seite auf "Passwort vergessen" und folge den Anweisungen in der E-Mail, die wir dir zusenden.
Gehe zu Einstellungen → Konto → Konto löschen. Beachte: Diese Aktion ist endgültig und kann nicht rückgängig gemacht werden.
Ändere sofort dein Passwort und kontaktiere unseren Support über die Kontaktseite.
SwissCoins sind die Plattform-Währung von SwissFans. Du kaufst Coins mit echtem Geld und kannst sie für Abonnements, einzelne Beiträge, Trinkgelder und Produkte im Creator-Shop ausgeben.
Über die Wallet-Seite in deinem Konto kannst du verschiedene Coin-Pakete mit gängigen Zahlungsmethoden erwerben.
Wir akzeptieren gängige Kredit-/Debitkarten sowie weitere in der Schweiz übliche Zahlungsmethoden.
Gekaufte Coins sind grundsätzlich nicht erstattungsfähig, ausser in besonderen Fällen (z. B. technischer Fehler). Bitte kontaktiere den Support für Einzelfallprüfungen.
Deine SwissCoins bleiben in deinem Konto, solange dieses aktiv ist.
Besuche das Profil des Creators und wähle die gewünschte Abo-Stufe aus.
Gehe zu Einstellungen → Abonnements und wähle "Kündigen" beim entsprechenden Creator. Dein Zugang bleibt bis zum Ende der aktuellen Abrechnungsperiode bestehen.
Manche Beiträge sind einzeln mit Coins käuflich, unabhängig von einem Abonnement (Pay-per-View).
Nein, Inhalte sind zum Ansehen auf der Plattform bestimmt und dürfen nicht heruntergeladen, gespeichert oder weiterverbreitet werden.
Aktiviere in den Einstellungen den Creator-Modus und schliesse die Verifizierung ab (Ausweis + ggf. weitere Nachweise).
Du behältst 80 % deiner Einnahmen, SwissFans behält eine Plattformgebühr von 20 % ein.
Auszahlungen erfolgen bis zu zweimal im Monat auf das von dir hinterlegte Bankkonto.
Ja, du bestimmst die Preise für Abonnements, einzelne Beiträge und Produkte in deinem Shop selbst.
Fans sammeln XP durch Interaktionen und steigen dadurch in Stufen auf (z. B. Starter, Supporter, VIP), was mit einem kleinen Badge neben ihrem Namen sichtbar wird.
Wir behandeln deine Daten gemäss unserer Datenschutzerklärung und schweizerischem Datenschutzrecht.
Nutze die "Melden"-Funktion direkt beim Beitrag oder Profil, oder kontaktiere den Support.
Nein, dein Profil zeigt nur die Informationen, die du selbst öffentlich machst.
Über die Kontaktseite oder per E-Mail – Antwortzeiten findest du auf der Kontaktseite.
Bitte melde ihn über die Kontaktseite mit einer möglichst genauen Beschreibung (was ist passiert, auf welcher Seite, im besten Fall ein Screenshot).
Aktuell gibt es keine mobile App – SwissFans funktioniert direkt über den Browser, auch auf dem Smartphone.
